Définition d'un plan d'actions de trade marketing
- Fixer des objectifs de commercialisation, moyens et planning pour tout ou partie des produits et des zones géographiques, en fonction d'un budget et d'un brief donné par le client interne (chef de produit et/ou négociateurs comptes clés et autres équipes commerciales).
- Prendre en compte les sollicitations des enseignes, qui peuvent être elles-mêmes moteurs pour le déclenchement d'opérations promotionnelles.
Conception et mise en place des opérations de trade marketing
- Mettre en avant les caractéristiques de l'opération, négociation de l'aspect budgétaire auprès du réseau de distribution (centrale, magasins...).
- Participer ou prendre en charge le brief de l'agence éventuellement chargée de concevoir et de réaliser l'opération (tout ou partie de ces prestations peuvent être internalisées ; toutefois l'impression des documents promotionnels est presque toujours externalisée).
- Mettre en place l'opération en association avec les chefs de produit et/ou les équipes commerciales de l'entreprise : les opérations peuvent consister en une opération de promotion (bons de rédaction...) ou prendre la forme d'un véritable événement réalisé à l'intérieur ou autour du magasin. Exemple en fonction du produit : dégustation, séance signature, concerts, jeux concours...
Suivi et évaluation des actions menées, étude de la rentabilité des opérations
- Assurer le suivi à court et moyen terme des opérations menées.
- Établir des préconisation pour optimiser l'opération.
Les activités éventuelles
En amont, le trade marketer intervient parfois dans la sélection des prestataires (agences de marketing ou de publicité) chargés de concevoir et/ou réaliser les actions de trade marketing.
En aval, certains trade marketers assurent une présence technico-commerciale auprès des chefs de rayon afin de recueillir leurs observations par rapport aux produits, ainsi qu'aux retombées des opérations de trade marketing.
La variabilité des activités
Les organigrammes des entreprises laissent apparaître deux modalités d'exercice.
- En central : certains responsables trade marketing peuvent - dans le cadre d'une activité d'encadrement ou de pilotage - occuper un poste central qui les conduit à concevoir les opérations, à briefer les agences et à coordonner la réalisation de l'opération.
- Auprès des enseignes : le trade marketer est alors principalement tourné vers la réalisation de ces opérations avec comme territoire soit une gamme de produits, soit une zone géographique donnée, soit une ou plusieurs enseignes. Il passe moins de temps à concevoir qu'à réaliser, mettre en place et superviser l'opération.