Le responsable de sécurité organise, met en place et supervise la sécurité des installations et des personnes en magasin, en veillant à l'application des réglementations en vigueur. Il peut dans certains cas assurer également le suivi de la maintenance.
Autres intitulés
Organisation de la sûreté et de la sécurité
Information et prévention des risques
Veille réglementaire
Les activités éventuelles
Les responsables de sécurité magasin peuvent avoir ponctuellement des missions d'audit de sécurité dans d'autres magasins du groupe, au niveau régional.
Certains responsables de sécurité sont également en charge de la partie maintenance.
La variabilité des activités
L'activité varie selon la taille du magasin et le secteur d'activité : la fonction comporte ou non la maintenance des bâtiments et des installations. Dans certaines grandes surfaces spécialisées, cette activité est prise en charge par les responsables sécurité, mais dans la plupart des grandes surfaces à prédominance alimentaire, cela relève du responsable maintenance. Lorsque le responsable sécurité a cette responsabilité, il gère les opérations de vérification courante et d'entretien des bâtiments, installations et matériels ; le suivi et le contrôle des interventions de maintenance de prestataires externes ; le suivi budgétaire des opérations de maintenance ; l'encadrement le cas échéance des équipes de maintenance.
La fonction et le niveau de responsabilité du responsable de sécurité peuvent varier en fonction de la taille et de la localisation du magasin ; notamment dans les zones où les risques de dégradations, actes de malveillance sont plus grands, en particulier dans certaines grandes agglomérations.
*EPI : équipements de protection individuels.
La vidéo surveillance continue à se développer et facilite le travail de surveillance pour les responsables de sécurité.
Certains dispositifs (antivols magnétiques ou par radio-fréquence) sont utilisés, et les responsables de sécurité peuvent être appelés à les installer.
L'activité de sécurité en tant que telle est de plus en plus externalisée, notamment pour des raisons budgétaires.
Enfin des logiciels permettent d'automatiser les process d'ouverture et de fermeture de certains accès magasins, sur telle ou telle plage horaire par exemple. Dans certaines enseignes, des outils informatiques permettent de consigner les relevés d'incidents, alors que cela reste encore manuel (main courante) dans d'autres.
Les fourchettes de rémunération sont données à titre indicatif. Les rémunérations peuvent varier en fonction de l'enseigne, de la taille du magasin, des effectifs encadrés, du niveau d'expérience...
Des compétences techniques
Des qualités personnelles
Diplômes requis
Il existe quelques formations spécifiques :
Durée d'expérience requise
Théoriquement accessible à un jeune diplômé, le métier s'exerce le plus souvent après trois à cinq ans d'expérience comme chef d'équipe de sécurité.
Il est fréquent que soient recrutés à ce poste d'anciens chefs d'équipes de protection ou de sécurité, gendarmes ou militaires ou sapeurs-pompiers.
Postes précédents
* L'arrêté du 2 mai 2005 fixe les missions, l'emploi et la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des établissements recevant du public - ERP - et des immeubles de grande hauteur - IGH - :
S.S.I.A.P. 1 - AGENT DE SECURITE INCENDIE ET D'ASSISTANCE A PERSONNES (SSIAP1)
S.S.I.A.P. 2 - CHEF D'EQUIPE DE SECURITE INCENDIE ET D'ASSISTANCE A PERSONNES (SSIAP2)
S.S.I.A.P. 3 - CHEF DE SERVICE DE SECURITE INCENDIE ET D'ASSISTANCE A PERSONNES (SSIAP3)
Dans les magasins pouvant accueillir plus de 6000 personnes (réglementation du 25 juin 1980), il y a l'obligation de disposer d'un manager de sécurité et d'équipes sécurité ; c'est le cas dans les grands hypermarchés.
En interne
En externe