Des compétences techniques. Le responsable mobilité possède de bonnes connaissances de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise : ses différents métiers et les interactions qui existent entre tous ces départements. Il a le " vernis technique " correspondant au secteur dans lequel il évolue, dans un souci de crédibilité vis-à-vis des candidats et des opérationnels pour lesquels il recrute. Il connaît bien les différentes possibilités liées aux systèmes de rémunération (intéressement, participation, primes spéciales) et les aspects juridiques de sa fonction, notamment sur le licenciement et le reclassement de certains salariés : droit social, convention collective... Proche du responsable recrutement, à la différence qu'il recrute en interne, le responsable mobilité maîtrise les différentes techniques d'entretien d'évaluation. Une tâche effectuée en partie grâce à la pratique des outils de gestion des candidatures (SIRH, base de données candidats sur Internet, etc...). Enfin, il maîtrise l'anglais, principalement dans le cadre de groupe à dimension internationale.
Des qualités personnelles. Le responsable mobilité dispose de bonnes qualités relationnelles et de communication pour dialoguer efficacement avec l'ensemble des salariés de l'entreprise et présenter les opportunités d'évolutions internes sous un angle favorable. Il fait ainsi preuve de psychologie pour comprendre les aspirations des salariés et évaluer leur performance au sein d'un nouveau poste. Diplomate, notamment dans le cadre des réponses négatives à donner aux candidats internes, il travaille toute l'année avec les candidats potentiels qu'il rencontre et doit donc justifier ses décisions avec tact et objectivité. Son ouverture d'esprit et sa curiosité intellectuelle le font s'intéresser à l'ensemble des métiers présents dans son entreprise et être à même de comprendre l'ensemble des microcultures qui la compose. Enfin, le responsable mobilité est un pragmatique, qui ancre dans la réalité les aspirations des salariés au regard des besoins des managers de l'entreprise. Il favorise, grâce à sa réactivité et à sa force de proposition, les évolutions internes pertinentes bénéficiant aux deux parties.