Cadres

Le responsable formation définit, construit et pilote la politique de développement des compétences des salariés en lien avec la stratégie globale de l'entreprise.

Autre intitulé

• directeur de la formation

Identification des besoins de l'entreprise

• Identifier les axes de formation à développer en rapport avec les grandes orientations stratégiques de l'entreprise.
• Assurer une veille réglementaire sur l'ensemble des obligations légales de l'entreprise en matière de formation.
• Définir le budget formation annuel ou pluriannuel avec la direction de l'entreprise.
• Élaborer un projet pédagogique cohérent en lien avec la stratégie globale de l'entreprise
• Se tenir informé des nouveaux outils et techniques pédagogiques permettant d'optimiser la formation en entreprise, comme le e-learning.

Élaboration d'un plan de formation

• Rédiger le cahier des charges du plan de formation.
• Définir une proposition de plan de formation qui constituera une première base de dialogue avec les partenaires sociaux.
• Valider la faisabilité et la pertinence du projet, aussi bien en termes pédagogiques que budgétaires.
• Soumettre le plan de formation aux partenaires sociaux pour un vote consultatif.

Organisation et mise en place du plan de formation

• Manager les équipes du département formation - chargés de formation et équipes administratives - en charge du bon déroulement des opérations de formation entreprises.
• Trouver les formateurs internes et externes ayant la capacité d'assurer les différents modules de formation envisagés (expertise technique, qualités pédagogiques...).
• Rencontrer, évaluer et sélectionner les prestataires externes (organismes de formation, cabinets-conseil) en fonction des exigences pédagogiques du plan de formation.
• Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, convocation/information des salariés, locaux...).
• Gérer le budget et optimiser les moyens de formation.

Évaluation des actions de formation menées

• Mettre en place un système d'évaluation permettant de mesurer la pertinence des actions de formation menées : tests à la fin des sessions de formation, évaluation " à chaud " et " à froid ", mesure de l'évolution des performances de l'entreprise à court et moyen terme...
• Identifier les axes de développement pour optimiser l'impact des actions de formation
• Communiquer auprès de la direction et des salariés de l'entreprise sur les résultats obtenus.
• Agir en support des salariés sur l'ensemble des questions relatives à la formation.

Les activités éventuelles

• Le responsable formation peut assurer le rôle de formateur en animant lui-même des sessions pédagogiques destinées à améliorer les compétences de ses formateurs. Il se transforme ainsi en " formateur de formateurs ".
• Par ailleurs, certains responsables formation souhaitent garder un contact avec le quotidien des salariés de l'entreprise. Ponctuellement, ils peuvent donc aller sur le terrain en tant qu'observateurs pour alimenter et affiner leur réflexion sur les besoins de l'entreprise en terme de développement des compétences.

La variabilité des activités

Le positionnement du responsable formation peut varier au sein de l'entreprise en fonction de sa taille et de l'organisation de son département ressources humaines.

Dans les grandes entreprises, il possède une dimension managériale et porte souvent le titre de directeur de la formation. Son activité va se centrer sur le pilotage stratégique de la formation en lien avec le comité de direction de l'entreprise. Il manage directement des responsables formation en charge de différents segments pédagogiques (spécialisés par centre de profit de l'entreprise, par type de population, par expertise technique...).

Il faut noter que la formation n'est pas systématiquement rattachée à la direction des ressources humaines, mais qu'il peut s'agir d'une direction paire positionnée au même niveau que celle-ci. Elle peut également être rattachée à une direction de l'organisation.

Dans les entreprises plus petites, le responsable formation peut ne pas avoir d'équipe sous sa responsabilité directe. Son rôle revêt alors un aspect plus opérationnel. C'est généralement lui qui sélectionne les prestataires, conçoit et suit les plannings, forme les formateurs aux techniques pédagogiques...

- Les évolutions de la  législation de la formation  dont les différentes réformes de la formation (ex: en 2006 création du passeport formation et du DIF, de l'entretien d'évolution à 45 ans ou en 2010 portabilité du DIF),

- Les différentes formations subventionnées par l'organisme paritaire de l'entreprise pour optimser aux mieux les budgets formation (période de professionnailsation, DIF) et pour construire des offres de formation en fonction de compétences clés et filières métiers, des niveaux, besoins et attentes de différentes populations de l'entreprise.

• Jeune cadre : entre 30 et 45 k€
• Cadre confirmé : entre 45 et 80 k€

Des compétences techniques. Le responsable formation possède de bonnes connaissances du secteur d'activité et de l'organisation interne de l'entreprise. Il est imprégné de la culture et des usages de l'entreprise, pour mettre en place des actions de formation pertinentes et pour asseoir sa crédibilité auprès des directions opérationnelles. Sa culture du droit social, sans être une expertise, lui permet d'appréhender et de suivre facilement le cadre légal qui entoure la formation. Inscrivant son action dans une politique RH globale, le responsable formation développe une forte culture ressources humaines ainsi qu'une excellente compétence en gestion de projets. C'est un coordinateur qui mène de nombreux projets de front avec d'importantes contraintes en termes d'organisation logistique, de délais et de coûts. Enfin, les évolutions des techniques de formation impliquent une bonne compréhension des nouveaux outils liés aux systèmes d'information.

Des qualités personnelles. Organisé et pragmatique, le responsable formation mesure la pertinence d'une action de formation et réalise le bon équilibre entre l'intérêt de l'entreprise et celui du salarié. Fin négociateur, aussi bien dans le cadre des relations avec les partenaires sociaux que dans celui de la sélection d'un prestataire, il convainc facilement du bien-fondé de son plan de formation les responsables opérationnels et le comité de direction. Son esprit d'initiative empreint d'une certaine créativité, sa qualité de communication, lui permettent de lancer de nouvelles actions animées par ses équipes en charge de la formation. Il s'intéresse à l'ensemble des métiers présents dans son entreprise et est à même de comprendre les différentes microcultures qui la composent.

Les diplômes requis

• 3es cycles spécialisés en gestion des ressources humaines : DESS en gestion des ressources humaines (IEP Paris, Sorbonne, Celsa, Ciffop, IAE Lille, Université Lyon...), mastère RH (École normale supérieure, ESCP...).
• 3es cycles spécialisés en formation : DESS ingénierie de formation...
• Formations bac + 4 spécialisées en ressources humaines : maîtrise RH, IGS...
• Formations supérieures bac + 4/5 en sociologie, psychologie ou sciences sociales.
• Formations supérieures bac + 4/5 généralistes, type ESC, sciences de gestion...
• Formations techniques bac + 4/5 spécialisées en rapport avec le secteur d'activité de l'entreprise : ingénieurs dans le high-tech ou certains domaines industriels, diplômés de l'ITB (Institut des techniques bancaires) dans le secteur bancaire...

La durée d'expérience requise

Ce poste s'adresse à de jeunes cadres ou à des cadres confirmés ayant un minimum de trois à cinq ans d'expérience dans les fonctions ressources humaines, avec idéalement une première expérience dans la formation. La durée d'expérience requise peut bien sûr considérablement varier en fonction de l'importance des effectifs concernés et du positionnement hiérarchique au sein de l'entreprise.

Les postes précédents

• Consultant formateur
• Responsable recrutement
• Responsable mobilité et gestion des carrière
• Responsable ingénierie de formation (côté prestataire)

• Toute entreprise ou groupe suffisamment dimensionné ; en pratique le plus souvent des structures dont l'effectif dépasse les cinq cents salariés.

• Directeur des ressources humaines
• Responsable développement RH
• Direction générale

• Responsable recrutement
• Responsable mobilité et gestion des carrières
• Directeur d'activités opérationnelles (tous les managers opérationnels)
• Direction financière et contrôle de gestion
• Direction informatique pour les systèmes d'information (e-learning)

• Directeur des ressources humaines
• Responsable développement RH