Cadres

Le responsable des affaires extérieures et réglementaires a pour mission de veiller aux intérêts de son entreprise et d'agir afin d'optimiser les conditions d'exercice de la concurrence dans le secteur des télécoms.

Autres intitulés

• ingénieur réglementaire
• lobbyiste

Pour en savoir plus sur la fonction Communication

Développer et entretenir un réseau parmi les acteurs économiques et institutionnels des télécoms, pour la mise en place de relais d'informations et d'actions collectives (regroupant notamment plusieurs opérateurs et/ou constructeurs)

• Constituer un réseau d'interlocuteurs nationaux, européens voire mondiaux occupant des fonctions stratégiques dans le monde des télécoms.
• Instaurer une relation de confiance avec ses interlocuteurs.
• Communiquer auprès de son réseau sur son entreprise (produits, services, obstacles rencontrés, spécificités...).

Rechercher les sujets sur lesquels il est nécessaire de communiquer et/ou de mener une offensive concurrentielle

• Rencontrer fréquemment les membres de son réseau pour collecter auprès d'eux les sujets télécoms sensibles et/ou majeurs.
• Échanger en interne avec les équipes marketing et commerciales pour identifier les thèmes sur lesquels l'entreprise rencontre des obstacles, doit faire valoir ses droits ou doit se positionner en tant qu'acteur.
• Vérifier que les obstacles rencontrés ne sont pas dus à des dysfonctionnements internes.
• Assurer une veille économique, technologique et juridique sur le secteur des télécoms afin de maintenir à jour ses connaissances et de pouvoir appréhender les problématiques et les enjeux. Cette activité de veille doit également prendre en compte le respect de la réglementation par les concurrents de son entreprise.

Élaborer des dossiers de fond sur les sujets identifiés précédemment

• Effectuer une analyse économique, juridique et technique.
• Prendre contact avec les interlocuteurs référents.
• Rassembler la documentation récente.
• Construire un argumentaire.
• Réaliser une présentation claire et convaincante en direction :
  • de sa hiérarchie pour attirer son attention sur le sujet identifié comme stratégique,
  • ou d'autres services de l'entreprise (marketing, commercial...) pour les mobiliser ou leur proposer des pistes d'amélioration
  • ou de partenaires afin de définir les modalités d'une action collective,
  • ou d'interlocuteurs institutionnels (ministères, autorités de régulation ou de la concurrence...).

Variabilité des activités

Prendre en charge des obligations afférentes aux règles en vigueur sur le marché des télécoms

En fonction de la taille de l'entreprise, le responsable des affaires extérieures et réglementaires peut être amené à réaliser des tâches connexes à son cœur de métier.

• Effectuer les déclarations trimestrielles de trafic.
• Assurer les obligations relatives au service universel (service qui garantit à tous les Français le même droit à l'accès au téléphone et à quelques services de base).

Dans ce cadre, il est notamment en relation avec les autorités de régulation des télécoms pour la mise en conformité de son entreprise avec les règles en vigueur.

• Jeune cadre : entre 40 et 60 k€
• Cadre confirmé : entre 60 et 80 k€

Des compétences techniques. Le responsable des affaires extérieures et réglementaires possède de bonnes connaissances en techniques et en droit des télécoms (produits et services) comme en droit de la concurrence et sur les institutions en charge des questions de télécommunications (conseils régionaux, conseils généraux...). La maîtrise de l'anglais est nécessaire tant pour la rédaction de documents que pour les échanges avec les acteurs du secteur.

Des qualités personnelles. Son goût pour la multidisciplinarité lui permet de toucher aux domaines techniques, commerciaux et marketing. Curieux, il complète ses connaissances et ses compétences sur les multiples facettes de son métier et identifie, grâce à son esprit synthétique, les nombreuses mutations en cours dans le secteur des télécoms, les sujets susceptibles de constituer des freins à la concurrence pour son entreprise. Ses qualités rédactionnelles l'aident à la constitution des dossiers de fond. Force de conviction et doté d'excellentes aptitudes relationnelles, il défend les intérêts de son entreprise et sait gérer de nombreux contacts dont la qualité des liens est déterminante. Il sait cependant rester discret au regard du caractère stratégique des enjeux.

Les diplômes requis

• École d'ingénieurs en télécoms.
• Troisième cycle spécialisé en droit de la concurrence ou des télécoms.
• Troisième cycle en économie.
• Diplômes généralistes : IEP ou écoles supérieures de commerce.

La durée d'expérience requise

Ce poste est ouvert à des personnes ayant une bonne expérience (cinq à dix ans) dans le secteur des télécoms ou chez des institutionnels en charge des NTIC.

Les postes précédents 

• Acheteur télécoms spécialisé dans les réseaux
• Juriste en droit de la concurrence
• Conseillé NTIC au sein d'une institution publique

• Opérateurs
• Constructeurs
• Organismes de réglementation
• Associations professionnelles
• Associations de consommateurs

• Direction générale
• Direction juridique
• Direction des achats

En interne

• Service juridique
• Département commercial
• Département marketing
• Département innovation et développement

En externe

• Autorité de régulation des télécommunications (ART)
• Commission de la concurrence

• Ingénieur commercial
• Ingénieur d'affaires
• Ingénieur avant-vente
• Consultant télécoms