Le responsable entrepôt exerce le "cross docking". Il doit alors être capable de stocker et de livrer en temps voulu les marchandises d'un client et de prendre en charge la gestion et l'administration des moyens matériels et des équipes.
Autres intitulés
Exploitation
Management
Organisation
Les activités secondaires
La variabilité des activités
Les activités du responsable entrepôt varient selon qu'il s'agit d'un chargeur (industriel) ou d'un prestataire logistique.
Des compétences techniques. Le responsable d'entrepôt compte, parmi ses expériences passées, la gestion d'un centre de profits. Ses compétences techniques dépendent ensuite du type de produits à gérer, de l'entreprise ou du site sur lequel il est employé : produit frais, produits grand public, produits dangereux, etc... Attention, certaines de ces catégories exigent qu'il possède des certificats particuliers ou des habilitations. La connaissance de l'anglais est exigée dans certains cas particuliers : marques ou groupes étrangers, entrepôt liés à l'activité d'import-export.
Des qualités personnelles. Le responsable d'entrepôt possède un bon sens du terrain. Il est opérationnel et sait décider vite pour organiser les moyens techniques, satisfaire les clients exigeants. Son sens de l'écoute et des relations humaines, sa résistance au stress lui permettent de coordonner efficacement ses équipes et de faire face, dans de bonnes conditions, aux délais très courts parfois imposés.
Les diplômes requis
La durée d'expérience requise
La durée d'expérience requise est de 5 ans environ. Elle varie avec la taille de l'entrepôt, sa structure (mono-établissement, multi-établissements), ou sa spécificité en termes de produits qui parfois nécessitent des compétences techniques particulières.
Les postes précédents