L'ingénieur avant-vente apporte un soutien technique à l'ingénieur commercial dans le cadre de propositions et de négociations commerciales.
Autres intitulés
Pour en savoir plus sur la fonction Direction régionale ou d'agence
Veille technologique et économique
Développement de l'offre de l'entreprise
Réponse aux appels d'offre ou propositions commerciales
Négociation commerciale
Activités éventuelles
Un ingénieur avant-vente peut être amené à se déplacer assez fréquemment en France et à l'étranger, tant en amont (recueil du besoin), qu'en aval (soutenance et closing auprès du client).De manière générale, le travail de l'ingénieur avant-vente s'arrête lorsque le contrat est signé. Toutefois, il peut capitaliser son expérience du projet en accompagnant les équipes techniques, dans le cadre de la mise en œuvre de la solution. Il peut ainsi apporter son expertise pour assurer le bon fonctionnement des opérations et préserver une relation de confiance avec son client.
Variabilité des activités
L'activité de l'ingénieur avant-vente dépend du degré de complexité du projet traité, à la fois dans sa taille, dans sa complexité technique, mais également dans son positionnement, qu'il soit côté intégrateur, côté éditeur ou côté constructeur :
Par ailleurs, les projets de taille importante, impliquant de très gros budgets, peuvent être gérés en mode projet avec la constitution d'une équipe de plusieurs ingénieurs avant-vente, chacun travaillant sur une partie spécifique de la solution proposée au client.
Des compétences techniques. Il possède de bonnes capacités d'adaptation aux différents environnements technologiques, une expertise autour des technologies Web et des langages objets (J2EE, .net, C++), des compétences fonctionnelles et organisationnelles ainsi qu'une connaissance pointue de ses produits. Sa culture technique lui permet d'intégrer facilement l'ensemble des évolutions technologiques d'un marché qu'il sait mettre en lien avec sa compréhension de la stratégie globale de l'entreprise et de l'environnement concurrentiel. Ses qualités rédactionnelles, sa maîtrise de l'anglais, lui sont utiles lors des réponses aux appels d'offre.
Des qualités personnelles. Curieux et disposant d'un sens commercial très affûté, l'ingénieur avant-vente se tient informé des évolutions technologiques du marché et fait montre d'une véritable aisance relationnelle dans le cadre des contacts avec ses clients. Il sait arrêter un choix entre plusieurs solutions techniques et convaincre de la pertinence de ses propositions grâce à son esprit logique et sa force de persuasion. Il formalise les propositions envoyées aux clients grâce à ses qualités rédactionnelles. Résistant au stress, plus particulièrement dans le cadre des phases de négociation ou de réponse aux appels d'offre, son sens du travail en équipe lui permet de travailler en binôme avec un ingénieur commercial et de collaborer avec différents services en interne. Son implication personnelle est forte car cette fonction exige une flexibilité des horaires ainsi qu'une réelle disponibilité, compte tenu du nombre de déplacements en France et à l'étranger.
Diplômes
Expérience
Ce poste s'adresse aux jeunes diplômés comme aux cadres confirmés en fonction de l'importance des projets gérés et de la complexité des compétences à mettre en œuvre.
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