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Ingénieur avant-vente

  Finalité du métier Ouvrir

 

L'ingénieur avant-vente est chargé d'apporter un appui technique aux ingénieurs commerciaux pour les aider lors de la négociation des contrats.

 

Autres intitulés

  • ingénieur pre-sales
  • consultant avant-vente

 

Pour en savoir plus sur la fonction Chargé d'affaires, technico-commercial

  Missions principales Ouvrir

Veille économique et technologique

  • Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché.
  • Assurer le suivi économique de la concurrence.
  • Participer à des salons professionnels, conférences et toute manifestation susceptible d'enrichir sa connaissance du marché.

 

Développement de l'offre de l'entreprise

  • Crédibiliser l'offre de l'entreprise en apportant son expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l'amélioration de l'existant.
  • Formaliser les process de réponse aux appels d'offres.
  • Initier de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients.

 

Construction des propositions commerciales

  • Répondre aux appels d'offres en lien avec un ingénieur commercial.
  • Analyser les besoins du client.
  • Concevoir l'offre technique la plus pertinente en relation avec la direction technique.
  • Positionner l'offre en terme de prix.
  • S'assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour l'entreprise.

 

Suivi des propositions commerciales

  • Accompagner l'ingénieur commercial auprès du client afin d'apporter un soutien et une vision technique sur l'offre de l'entreprise.
  • Répondre aux questions des clients et les rassurer par la pertinence des arguments d'ordre technique.
  • Effectuer des démonstrations techniques, des présentations produits auprès des clients, décideurs et/ou utilisateurs.

 

Les activités éventuelles

 

Un ingénieur avant-vente peut être amené à se déplacer assez fréquemment à l'étranger pour agir en soutien d'un ingénieur commercial dans le cadre de développement de projets grands comptes.En principe et par définition, le travail de l'ingénieur avant-vente s'arrête lorsque le contrat est signé. Toutefois, il peut capitaliser son expérience du projet en accompagnant la mise en place des solutions proposées chez le client. Il peut ainsi apporter son expertise pour assurer le bon fonctionnement des opérations et rassurer le client.

 

La variabilité des activités

 

L'activité de l'ingénieur avant-vente dépend du degré de complexité du projet traité, à la fois en rapport avec sa taille et sa complexité technique. Ainsi un ingénieur avant-vente peut être plutôt généraliste sur un secteur d'activités, avec une capacité d'adaptation à différentes demandes. Il peut également être extrêmement spécialisé sur des sujets très pointus, c'est notamment le cas pour les environnements aérospatial ou automobile dans lesquels les domaines d'expertise sont très segmentés.

Par ailleurs, les projets de taille importante, impliquant des budgets parfois colossaux, peuvent être gérés en mode projet avec la constitution d'une équipe de plusieurs ingénieurs avant-vente travaillant chacun sur une partie spécifique de la solution proposée au client.

  Rémunération Ouvrir

  • Jeune diplômé : 27 à 35 k€
  • Jeune cadre : 35 à 45 k€
  • Cadre confirmé : 45 à 70 k€

Une partie variable fait partie de cette rémunération.

  Compétences Ouvrir

Des compétences techniques. L'ingénieur avant-vente possède une excellente culture technique qui lui permet d'intégrer facilement l'ensemble des évolutions du marché et de ses acteurs, ainsi qu'une parfaite connaissance de la technologie sur laquelle il intervient. L'anglais est indispensable car nombre d'appels d'offres et propositions sont rédigés dans cette langue.

 

Des qualités personnelles. Force de décision et de conviction, l'ingénieur avant-vente est capable de convaincre de la pertinence des solutions techniques qu'il recommande. Grâce à ses qualités rédactionnelles et un bon sens commercial, il formalise de façon soignée et précise ses propositions auprès de clients avec qui il entretient de bonnes relations. Son esprit d'équipe lui permet de travailler en binôme avec un ingénieur commercial et de collaborer avec différents services en interne. La fonction exige également une solide résistance au stress et une capacité d'adaptation à des horaires flexibles.

  Profils les plus demandés Ouvrir

Les diplômes requis

  • École d'ingénieur généraliste (Ensam, Mines...) ou spécialisée en informatique, télécoms, électronique... (INT, Esiee, Eudil, Ensae, Epita, Efrei, Isen, Isep, Supelec...)
  • DESS ou DEA scientifiques et techniques
  • École supérieure de commerce

 

La durée d'expérience requise

Ce poste s'adresse aux jeunes diplômés comme aux cadres confirmés en fonction de l'importance des projets gérés et de la complexité des compétences à mettre en oeuvre.

 

Les postes précédents

  • Ingénieur produit
  • Ingénieur technique
  • Ingénieur de production

  Type d'employeurs Ouvrir

Toutes les entreprises proposant un bien ou un service dont la complexité nécessite un support à la force commerciale, pour présenter au client l'intérêt du produit ou du service et répondre aux questions techniques du client.

  Rattachement hiérarchique Ouvrir

  • Responsable avant-vente
  • Directeur commercial

  Environnement de travail et interlocuteurs Ouvrir

  • Principalement les ingénieurs commerciaux (travail en binôme)
  • Services recherche et développement
  • Département marketing
  • Département production

  Et après ? Ouvrir

  • Ingénieur commercial
  • Ingénieur d'affaires
  • Chef de projet
  • Chef de produit
  • Responsable avant-vente
Dernière modification de la page : 02/11/2011 à 10:55