Cadres

Le formateur conduit des actions de formation (stages, cours, travaux pratiques...) auprès d'adultes en formation continue ou de clients (par exemple, les concepteurs de logiciels forment leurs clients à l'utilisation de leurs logiciels).

Autres intitulés du poste :

• Animateur de formation
• Assistant de formation
• Enseignant-animateur
• Chargé de formation
• Formateur technique

• Définir les besoins en formation ;
• Définir le contenu pédagogique ;
• Choisir et concevoir les outils, les méthodes et les techniques pédagogiques (exercices, jeux, mises en situation, techniques audiovisuelles...) ;
• Concevoir les supports (transparents, polycopiés...) ;
• Animer les sessions de formation ;
• Organiser les journées de formation et définir la progression pédagogique ;
• Se coordonner avec les autres intervenants ;
• Conseiller et suivre les stagiaires (suivi pédagogique) ;
• Vérifier l'acquisition des connaissances des individus.

Les activités éventuelles

• Rédiger et actualiser les documents pour les utilisateurs (guide, manuel...).
• Évaluer les résultats des formations dispensées et établir des bilans.
• Effectuer une veille sur les méthodes et outils pédagogiques.
• Assurer des missions de conseil.
• Eventuellement, trouver de nouveaux clients.

Son rôle est de transmettre un savoir à un groupe à partir d'objectifs préalablement définis.Son activité est de permettre aux individus d'acquérir des connaissances pour s'adapter à une situation nouvelle (changement de techniques, de niveaux de qualification, de conditions de travail, de service...).

Les qualités

• Sens de la pédagogie pour transmettre l'information.
• Curiosité intellectuelle et créativité afin de concevoir et de trouver les méthodes et les outils pédagogiques les mieux adaptés aux publics et aux objectifs de formation.
• Écoute et faculté d'adaptation à des publics différents, afin de comprendre ses interlocuteurs et les amener à acquérir de nouvelles connaissances.
• Capacité à gérer des conflits et à prendre du recul pour obtenir une neutralité nécessaire à toute action de formation.
• Capacité d'animation et dynamisme inhérents à la gestion d'un groupe de personnes.
• Aisance orale et relationnelle pour s'exprimer en public.
• Disponibilité car les déplacements peuvent être nombreux.

Les connaissances bureautiques et informatiques

Tout formateur est amené à utiliser les outils informatiques, soit comme moyen d'enseignement, soit comme outil pour réaliser des supports de cours. La maîtrise de certains logiciels est requise, notamment celle de Word, Excel et Powerpoint.

Les langues étrangères

Sauf pour les formations linguistiques pour lesquelles la pratique courante d'une ou de plusieurs langues est nécessaire puisqu'il s'agit du domaine enseigné, il n'y a pas de connaissances linguistiques particulières à posséder pour être formateur.

Les diplômes

Les conditions d'accès aux emplois de formateurs diffèrent selon les disciplines enseignées et les organismes de formation.Les recrutements de formateurs peuvent concerner aussi bien des débutants que des cadres confirmés. Ils s'adressent le plus souvent à des personnes spécialisées dans un domaine bien particulier, qui s'orientent de façon continue ou occasionnelle vers la formation.A noter que des formations de formateurs existent, validées par des diplômes Bac+2 à Bac +5 et délivrées par des Universités, des centres de formation de formateurs... Il s'agit le plus souvent de formations complémentaires à une expérience professionnelle ou à un premier cursus.

Les stages

Dans ce métier où l'expérience est essentielle, les stages qui ont permis de mettre en œuvre ses capacités pédagogiques sont considérés comme un élément important du CV

Le formateur peut travailler dans un organisme de formation, dans une entreprise (soit très grande où il forme le personnel, soit plus petite mais "très spécialisée" où il forme les clients) ou, plus rarement, en tant que travailleur indépendant.

En entreprise :

• Directeur des ressources humaines
• Direction du personnel
• Direction plus opérationnelle
• Responsable de formation

En organisme de formation ou en organisme social :

• Directeur
• Directeur régional (au sein de structures de formation décentralisées)
• Responsable de formation

En entreprise :

• Les collaborateurs du service formation
• Les clients/services internes
• Les organismes de formation

En organisme :

• Les stagiaires
• Les autres formateurs

Dans les organismes de formation, les formateurs peuvent progressivement prendre en charge la totalité d'une offre de formation, de sa commercialisation jusqu'à sa réalisation et son évaluation. Ils interviennent sur des projets nouveaux, répondent à des appels d'offres ou consultations, conçoivent les sessions de formation (ingénierie de formation)... Ils peuvent être amenés à prendre en charge les aspects commerciaux : l'évolution de l'offre de service, le développement commercial des prestations, la prospection de nouveaux clients...Ils peuvent devenir responsables d'un domaine ou d'un type de publics et/ou assurer des missions de conseil.Dans les entreprises, on rencontre deux types de politique : certaines fidélisent leurs formateurs quand d'autres, au contraire, considèrent la formation comme un passage dans une carrière suivi par un retour à une fonction technique (production, qualité, études...) ou une évolution vers les ressources humaines ou le commercial.

Les postes les plus fréquents après une expérience de formateur junior :

• Ingénieur de formation
• Consultant formateur
• Responsable pédagogique
• Responsable développement des RH
• Responsable d'un département formation
• Responsable de programme (dans une école de commerce, par exemple)