Élaboration d'une politique commerciale régionale
- Garantir la bonne application de la politique commerciale globale de l'entreprise au niveau régional.
- Centraliser toutes les informations utiles à la bonne connaissance de l'économie régionale et à son approche commerciale.
- Cerner les réseaux de distribution cohérents par rapport à la politique commerciale.
- Identifier des pistes de développement régional spécifiques pouvant générer un accroissement du chiffre d'affaires pour l'entreprise.
Mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise
- Mettre en place des opérations d'animation commerciale au niveau régional.
- Diriger et animer la force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le terrain, mise en place de bonus/primes aux résultats, conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients...
- Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contrats.
- Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : participation à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteurs...
Suivi des résultats et contrôle budgétaire
- Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs et valider l'atteinte des objectifs.
- Garantir la bonne gestion administrative des ventes au niveau régional.
- Assurer le reporting auprès de la direction commerciale, aussi bien pour les ventes que pour les informations collectées sur le terrain.
Les activités éventuelles
Le directeur régional peut garder une activité de prospection et de développement commercial à destination des grands comptes régionaux. Il génère alors personnellement du chiffre d'affaires et contribue à améliorer les résultats de la zone géographique qu'il dirige.
La variabilité des activités
Selon le type de ventes de l'entreprise.
Vente directe : lorsque l'entreprise dispose de son propre réseau de distribution, le directeur régional s'investit dans le développement du réseau d'agences, de boutiques ou de bureaux commerciaux. Il décide ou propose l'implantation de structures commerciales sur sa région. Il intervient dans la création (ou la fermeture) de celles-ci et, en particulier, gère la constitution ou la réorganisation des équipes. Plus en aval, il supervise le travail des chefs d'agence et vérifie que leur action commerciale est en adéquation avec celle de l'entreprise au niveau national. Il contrôle en permanence l'adéquation entre les moyens mis en place et les résultats obtenus.
Vente indirecte : lorsque l'entreprise ne possède pas son propre réseau de distribution, le directeur régional intervient en amont dans la définition ou l'application des critères qui président à la constitution du réseau. À l'échelle régionale, faut-il passer par des grossistes, des revendeurs, des distributeurs ? Si l'entreprise a pour client final le grand public, quelle place doit occuper la grande distribution ? Il pilote l'activité des chefs de ventes et/ou des chefs de secteur (ou des commerciaux) qui visitent les distributeurs.