Cadres

Le directeur marketing a pour missions de concevoir, de mettre en oeuvre et d'animer la politique marketing de l'entreprise en cohérence avec la stratégie générale de l'entreprise.

Autre intitulé

• responsable marketing

Concevoir et formaliser la stratégie marketing en cohérence avec la stratégie générale de l'entreprise.

Définir le plan marketing

Décliner les moyens et objectifs par service et département placés sous sa responsabilité :

• définir les objectifs du département études, définir le plan d'études pour l'année à venir, définir le budget en association avec le directeur des études, répartir entre études qualitatives et quantitatives ;
• définir le mix produit, participer au choix de lancement des produits, définir la stratégie de lancement ;définir et lancer la ou les marques ;
• mettre en place les principes de consultation des prestataires extérieurs, définir la répartition entre internalisation et externalisation ;
• valider la stratégie de marketing opérationnel : actions de marketing relationnel, trade marketing, appui des forces commerciales..

Définir le budget et suivre sa réalisation

Encadrement des équipes de la direction marketing

• Recruter les collaborateurs.
• Animer les équipes.
• Organiser le département en services et mettre en place des niveaux n-1.

Superviser les chantiers lancés et intervenir ponctuellement en interface avec les autres grandes directions de l'entreprise.

Le directeur marketing fait le plus souvent partie du comité de direction de l'entreprise.

Les activités éventuelles

Consultation directe des prestatairesLe directeur marketing garde parfois la main sur un certain nombre d'activités opérationnelles qui lui paraissent essentielles. Ainsi, il peut mener personnellement tout ou partie de la consultation des prestataires qui interviennent pour le compte de l'entreprise : agences de publicité, agences de marketing relationnel, agences de relations presse...

Élaboration des études stratégiquesIl peut choisir également de mener personnellement ou de suivre directement la réalisation d'études stratégiques, notamment de nature qualitative. Il est souvent consulté directement par la direction générale pour avis sur un choix stratégique.

La variabilité des activités

Selon le secteur d'activités, le directeur marketing occupe une place différente dans le dispositif stratégique de l'entreprise.

Dans les industries de grande consommation. Le directeur marketing, le plus souvent rattaché à la direction générale, occupe une place centrale dans la stratégie générale de l'entreprise : il couvre alors les trois domaines fonctionnels du marketing : marketing stratégique, marketing produits et marques, marketing opérationnel. Parmi ses priorités figure aujourd'hui la mise en place de chantiers touchant au marketing relationnel : constitution de bases de données clients, mise en place de stratégies de recrutement et de fidélisation de clients, par exemple par le biais de carte de fidélité...

Dans le secteur de B to B (vente de produits ou de services aux entreprises). Le directeur marketing, parfois rattaché à la direction commerciale, oriente son action sur la promotion des ventes et travaille en symbiose avec la direction commerciale afin de lui donner des outils, des argumentaires et des moyens pour gagner des marchés. Intégrer la communication externe. Selon les entreprises, et en fonction de leur taille, la direction marketing peut intégrer la communication externe et notamment la publicité. Il pilote alors des choix de communication de l'entreprise : marque, produit ou communication corporate.

• Cadre confirmé : 60 à 150 k€

Des compétences techniques. Le directeur marketing possède de larges compétences marketing : marketing études, marketing produit, stratégies de marque et marketing opérationnel, ainsi qu'une bonne connaissance du secteur d'activités et du process de production du bien ou du service. Son expérience de l'environnement des prestataires et de leurs modes de consultations (compétitions, appels d'offres) lui permet de définir au mieux la répartition entre internalisation et externalisation. Enfin, il prend en main la réalisation de son budget et favorise le dialogue avec la direction financière.

Des qualités personnelles. En lien direct avec la stratégie de l'entreprise, le poste demande de développer un certain goût du concept ainsi qu'une aisance pour les manier. Le directeur marketing sait prendre du recul et anticipe les évolutions futures. Cette intelligence conceptuelle s'associe à de bonnes qualités opérationnelles qui aident à la mise en œuvre des projets. C'est un pragmatique, mais également un créatif, qui sur le plan formel fait émerger de nouvelles idées, de nouveaux messages. Manager, il dispose d'un leadership naturel et d'une autorité de compétences qui passe par une légitimité sur les principaux chantiers de la direction marketing. Il anime des équipes pluridisciplinaires, en interne et/ou en externe et travaille en interface avec les autres grandes directions de l'entreprise. Diplomate et doté d'une bonne empathie, il pèse sur les choix de l'entreprise et affirme les priorités de la stratégie marketing. Le poste demande une forte capacité de travail.

Les diplômes requis

• Grande école de commerce (HEC, ESCP, ESSEC...) avec de préférence spécialisation marketing
• Maîtrise, DESS gestion, marketing...
• École d'ingénieurs

La durée d'expérience requise

Ce poste est destiné aux cadres expérimentés disposant d'au moins cinq années d'expérience professionnelle.

Les postes précédents

• Chef de groupe marketing
• Chef de marque
• Chef de produit
• Directeur marketing direct
• Responsable marketing opérationnel
• Directeur des études
• Directeur commercial
• Responsable développement
• Directeur de la relation client

Le secteur de la grande consommation et de la grande distribution.Tous les domaines industriels : télécommunications, informatique, pharmacie, aéronautique, autres produits industriels...Certaines entreprises de services : intérim, sécurité, banques, assurance, nettoyage...D'une manière générale, toutes les entreprises qui ont vocation à vendre ou à promouvoir des biens et des services et, donc, à construire une offre pour un client (entreprise ou consommateur).

• Direction générale
• Direction commerciale (beaucoup plus rarement)

• Direction commerciale
• Direction de la communication
• Direction financière
• Direction industrielle (dans le secteur de l'industrie)
• Direction des achats

• Directeur général
• Directeur d'activité ou de filiales
• Directeur commercial