Cadres

Le directeur des systèmes d'information définit et met en oeuvre la politique informatique en accord avec la stratégie générale de l'entreprise.

Autres intitulés

• Directeur de l'organisation et des systèmes d'information (DOSI)
• Directeur informatique (DI)

Élaboration de la stratégie et de la politique informatique

• Définir avec la direction générale et les membres du comité de direction les orientations stratégiques en matière informatique.
• Recueillir et étudier les besoins exprimés par les directions métier de l'entreprise.
• Évaluer et préconiser les investissements informatiques correspondant aux besoins exprimés.
• Assurer une veille technologique sur les évolutions du secteur de l'entreprise en matière de systèmes d'information.
• Orienter les choix de la direction générale sur les technologies de l'information (schéma directeur informatique).
• Concevoir une organisation optimale des flux d'information de l'entreprise.
• Assurer l'adéquation entre les besoins des clients de l'entreprise, la stratégie de la société et les outils informatiques.
• Valider l'efficacité et la maîtrise des risques liés aux systèmes d'information.

Mise en œuvre de la politique informatique

• Conduire le plan d'évolution des systèmes d'information dans l'entreprise dans le cadre des budgets acceptés et conformément aux changements technologiques décidés par la direction générale.
• Superviser la conception et la mise en œuvre des systèmes d'information et les maintenir en conditions opérationnelles.
• Superviser la rédaction des cahiers des charges conformes aux besoins et aux choix de l'entreprise.
• Animer les projets informatiques par des réunions de pilotage et de validation, en lien avec les chefs de projet et les directions métier de l'entreprise.

Organisation et management de la DSI

• Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des départements du service informatique et animer les équipes internes et externes.
• Organiser la direction informatique de façon optimale : création de différents niveaux de management, coordination des fonctions études et support/exploitation.
• Assurer le dimensionnement des équipes informatiques en menant les opérations de recrutement adaptées (salariés et prestataires).
• Évaluer les performances individuelles et collectives des équipes informatiques.
• Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux modifications des systèmes d'information.

Activités éventuelles

Conduite de la politique sécurité

• Identifier avec les dirigeants les informations sensibles et les risques.
• Définir la politique en matière de sécurité informatique et proposer les mesures à prendre.

Détermination des tâches à externaliser et suivi des relations avec les prestataires

• Élaborer la politique d'externalisation informatique de l'entreprise.
• Analyser les offres de sous-traitance (prestations, budget, moyens humains, clauses particulières...) et apporter les modifications nécessaires à la signature d'un contrat équilibré.
• Contrôler l'efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.

Variabilité des activités

Les charges, devoirs et prérogatives des DSI varient considérablement selon la taille de l'entreprise et l'importance des systèmes d'information dont ils ont la responsabilité.Plusieurs éléments de différenciation forte peuvent être mis en évidence :

• la responsabilité de l'organisation des systèmes d'information : dans les grands groupes ou les entreprises de taille importante, le DSI occupe de plus en plus fréquemment un rôle de DOSI (Directeur de l'organisation et des systèmes d'information). Son rôle est souvent plus fonctionnel que technique et il participe activement à la définition de la stratégie de l'entreprise.
• la taille de l'entreprise : la dimension des enjeux varie avec ce paramètre ; le DSI peut occuper une responsabilité d'encadrement portant sur des effectifs très importants, tout comme il peut jouer un rôle " d'officier sans troupes ".
• l'importance de la part des tâches confiées à des prestataires : la sélection des prestataires et la négociation avec ces derniers peuvent prendre une part très importante dans l'activité du DSI. Il occupe alors un rôle plus stratégique et moins opérationnel : brief, pilotage et validation des projets confiés à des SSII et aux cabinets de conseil.

• Cadre confirmé : entre 60 et 120 k€ (en fonction de la taille et du secteur d'activité de l'entreprise)

Des compétences techniques. Il possède une bonne connaissance du fonctionnement et du rôle d'un système d'information comme des applications utilisées dans l'entreprise et des principaux langages informatiques et systèmes d'exploitation. Il est renseigné sur les normes de sécurité et sur l'actualité des risques mondiaux en matière de sécurité.Sa vision de l'entreprise, de ses activités, des hommes et des besoins des autres directions est toujours très fine. D'une bonne culture économique, en particulier sur le secteur d'activité de l'entreprise, il pose un regard pertinent sur le marché de la sous-traitance : éditeurs, SSII, cabinets de conseil... Afin de pouvoir piloter la gestion du budget informatique et favoriser le dialogue avec la direction financière, il dispose de compétences en finance et en contrôle de gestion et maîtrise les méthodologies de gestion de projets. La maîtrise de l'anglais technique est nécessaire.

Des qualités personnelles. Rigoureux et autonome, il est en veille technologique permanente et sait s'adapter aux évolutions du secteur informatique afin de maintenir le système d'information en état de fonctionnement optimal. Ses qualités relationnelles, son sens de l'écoute favorisent ses rapports fonctionnels et hiérarchiques. Il fait preuve d'un bon sens de la négociation avec les salariés, les prestataires, et s'appuie sur ses qualités pédagogiques pour démontrer le bien-fondé de ses décisions face aux non-initiés (directeur général, directeur administratif et financier...). Bon rédacteur, il formalise les clauses contractuelles et présente les évolutions nécessaires à la direction générale. Enfin, le directeur des systèmes d'information est très disponible, son implication est importante car l'activité de management est " dévoreuse " de temps.

Diplômes

• Écoles d'ingénieur (informatique, télécoms, généraliste).
• DESS/DEA informatique.
• Diplôme de type bac+4 en informatique : MIAGE, IUP informatique, maîtrise informatique, ingénieur maître...
• Parfois des diplômes d'écoles supérieures de commerce ou de gestion des NTIC (INT Management, DESS NTIC...).

Expérience

Une expérience antérieure de huit à dix ans en tant que responsable de service ou d'une direction informatique (informatique, télécoms ou métier) dans une SSII ou dans une entreprise utilisatrice est nécessaire.

Postes précédents

• Directeur technique
• Directeur des études et du développement
• Directeur de projet
• Responsable de parc informatique
• Directeur de département Conseil et SI

Le directeur des systèmes d'information peut également venir de l'interne et avoir dirigé un autre grand secteur (notamment les finances, l'organisation ou la logistique)

• Entreprises utilisatrices : d'une façon générale, toute entreprise disposant d'un nombre suffisant d'utilisateurs(de 50 à 100 salariés utilisant l'informatique).

• Président-directeur général
• Directeur général
• Secrétaire général

• Les autres membres du comité de direction

Dans les grands groupes, le directeur des systèmes d'information peut évoluer vers une fonction de directeur général adjoint en charge de l'informatique, la logistique et l'organisation.