Cadres

Le chef de publicité en régie commercialise des espaces publicitaires en démontrant l'adéquation entre le support qu'il défend et les besoins de l'annonceur. Il est de plus en plus spécialisé selon les types de supports (affichage, télévision, cinéma, presse, radio, Internet, etc.)

Autres intitulés du poste :

• Vendeur d'espaces publicitaires
• Commercial

Pour en savoir plus sur la fonction Commercial

Le poste de chef de publicité est un véritable poste de terrain qui cumule les activités commerciales, le conseil technique et les relations publiques.Son rôle comprend une phase d'étude du marché des annonceurs, des agences et des centrales d'achats suivie d'une phase de prospection intense de ce marché.

Prospection

• rechercher des clients.
• assurer une présence sur le terrain et la permanence téléphonique.
• développer un portefeuille d'annonceurs et d'agences.
• effectuer un veille quotidienne sur son marché.

Promotion

• analyser les objectifs des campagnes de promotion des clients et pouvoir devenir un interlocuteur privilégié dans la définition des attentes et des moyens.
• démontrer l'adéquation entre les différents supports qu'il défend et les campagnes publicitaires des clients.
• proposer les périodes de promotion sur un ou plusieurs supports en fonction du budget et du plan média défini par l'entreprise.

Négociation

• négocier les contrats de vente d'espaces, proposer un prix en fonction des moyens choisis pour répondre aux objectifs des campagnes publicitaires.
• rédiger les propositions commerciales.
• proposer des services complémentaires (plan de financement, etc.).

Suivi technique

• organiser avec le service planning le passage des messages publicitaires.
• superviser le suivi de la campagne (les actions commerciales... ).
• assurer au quotidien le conseil dans l'utilisation du ou des médias choisis.
• maintenir un contact permanent avec le client.

Fidélisation

• faire le point avec le client, afin d'assurer le "service après-vente" et de préparer de nouvelles opérations en commun.

Les activités éventuelles

 Le chef de publicité peut éventuellement encadrer une équipe de chefs de publicité ou d'assistants(es) chefs de publicité en régies. A ne pas confondre avec le chef de publicité en agence ou chez l'annonceur, qui vend et coordonne des campagnes publicitaires pour les clients annonceurs. Le chef de publicité en régie propose une stratégie et gère un budget; il répartit son travail entre la création, la production et la diffusion.

La production publicitaire dépend de plusieurs acteurs : les annonceurs (clients) qui veulent diffuser une information, les agences de publicité (prestataires) auxquelles ces annonceurs s'adressent, les centrales d'achats qui négocient les espaces publicitaires sur les supports et les régies (intermédiaires) qui vendent l'espace publicitaire des différents médias.

Les qualités requises

Les qualités nécessaires sont celles de tout métier dont la vocation est la vente : forte motivation, sens de la persuasion, écoute, qualité d'élocution, sens relationnel et de la négociation très développé.

• Organisation et autonomie pour gérer et prioriser les différentes activités.
• Capacité à décoder un marché pour analyser les tendances, connaître les acteurs, analyser et anticiper les choix du client.
• Capacité à communiquer pour écouter activement, savoir reformuler et conclure.
• Aptitudes relationnelles pour assurer l'interface entre les différents interlocuteurs internes ou externes (supports, régie, agence et éventuellement annonceur).
• Force de conviction et de négociation pour assurer le suivi et le développement d'un portefeuille de clients.
• Capacités d'adaptation et curiosité pour faire face à la diversité des interlocuteurs et aux imprévus lors de la négociation.
• Capacité à gérer le stress et la pression quotidienne compte tenu des enjeux (budgets qui peuvent être importants, délais à respecter...).
• Disponibilité car les déplacements peuvent être fréquents, les horaires irréguliers...

Les connaissances bureautiques et informatiques

Le chef de publicité utilise les logiciels standards (Word et Excel).

Les langues étrangères

La pratique d'une langue étrangère, l'anglais notamment, peut être exigée lorsqu'il s'agit de clients internationaux.

Les diplômes

Ce poste est accessible à des diplômés de Bac +2 à Bac +5. Toutefois, le métier connaît une élévation du niveau de formation requis. Les formations Bac +5 sont de plus en plus prisées. Il s'agit notamment des diplômés des Universités (Master de gestion orienté marketing d'information-communication... ), des écoles de commerce (ESC, HEC...), des écoles de communication, des IEP...

Les stages

Les stages sont indispensables. Les employeurs exigent des compétences et des qualités qui s'acquièrent, pour une majorité d'entre elles, sur le terrain.

Le métier de chef de publicité est accessible à des débutants, mais il est surtout à destination des jeunes cadres qui possèdent 1 à 2 ans d'expérience. C'est pourquoi la réalisation de stages est déterminante car elle permet, outre de se familiariser avec les techniques commerciales, de connaître le fonctionnement d'une régie, un secteur particulier, un type de support... En effet, l'opérationnalité des jeunes diplômés grâce à leurs stages commerciaux en entreprise est très appréciée.Par ailleurs, les candidats peuvent avoir une expérience comme assistant commercial ou télévendeur avant d'exercer ce métier.

L'organisation peut différer selon les régies, : le chef de publicité peut gérer un secteur en particulier (agroalimentaire, automobile, sport...) ou assurer la promotion d'un ou plusieurs supports (presse écrite, radio, télévision...).En régie interne, le chef de publicité travaille étroitement avec l'équipe rédactionnelle et le service marketing qui s'occupe du choix du support. Ces échanges lui procurent une meilleure connaissance du média commercialisé, voire un meilleur ajustement de l'offre en fonction des besoins du marché.En régie externe, le domaine des responsabilités est essentiellement commercial : les relations avec le service marketing des agences ou directement avec celui des annonceurs sont rares. Le chef de publicité en régie externe s'attache essentiellement à vendre aux annonceurs, agences ou centrales les espaces publicitaires. Il est donc principalement en contact avec des acheteurs.

• Responsable commercial
• Directeur publicité
• Directeur des ventes
• Directeur de clientèle
• Chef de groupe

À l'intérieur de l'entreprise :

• En régie interne : le marketing, les responsables hiérarchiques et les autres chefs de publicité
• En régie externe : les responsables hiérarchiques

À l'extérieur de l'entreprise :

• Les agences ou les annonceurs
• Les différents médias

Deux axes d'évolution peuvent être identifiés :

• une évolution verticale vers le management d'équipes commerciales, en tant que directeur de clientèle, directeur de publicité ou responsable commercial vers le management de comptes stratégiques.
• une évolution horizontale vers une fonction de l'entreprise : nombreux sont les chefs de publicité qui, après quelques années à des fonctions commerciales, désirent changer de métier et se rapprocher de responsabilités marketing ou communication. Cette progression de carrière s'effectue donc plutôt par un passage chez l'annonceur avec comme métier cible un poste de chef de publicité annonceur (lequel n'intègre pas de missions commerciales) ou de chef de produit.

Les postes les plus fréquents après une expérience de chef de publicité junior (régie) :

• Directeur de clientèle
• Directeur de publicité
• Responsable commercial
• Chef de publicité annonceur
• Chef de produit